Términos y Condiciones

Última actualización: 01/07/2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online de Brota Almacén Natural (brota.tienda) y las compras realizadas a través de ella. Al usar el sitio y realizar un pedido, aceptás estos términos. Operamos conforme a la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor de la República Argentina.

1. Identidad del titular

La tienda online Brota Almacén Natural es el nombre de fantasía de María Eugenia Rivarossa, CUIT 27-34103428-6, inscripta ante la AFIP como Responsable Monotributo, con domicilio comercial en Dr. Alem 377, Pergamino, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: brota.almacennatural@gmail.com / WhatsApp +54 2477 51-6545.

2. Objeto y aceptación

Brota es una dietética y almacén natural que comercializa alimentos, productos a granel, suplementos y afines. El uso de la tienda y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, de la Política de devoluciones y de la Política de privacidad.

3. Productos, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables. Al ser Responsable Monotributo, no se discrimina IVA. Los precios y el stock pueden variar sin previo aviso; la disponibilidad se confirma al procesar el pedido. Nos esforzamos por mostrar la información de cada producto de forma precisa, pero pueden existir errores de carga que corregiremos apenas los detectemos. Trabajamos con un estricto control de vencimientos y de cadena de frío.

4. Compra y medios de pago

Para comprar, agregás productos al carrito y completás los datos de contacto y entrega. Aceptamos los medios de pago informados en el checkout (efectivo, tarjetas, transferencia y Mercado Pago, según disponibilidad). El pedido se considera confirmado una vez validado el pago o coordinada la entrega. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos ante errores de precio evidentes, falta de stock o sospecha de fraude, reintegrando cualquier pago recibido.

5. Envíos y cobertura

Realizamos envíos dentro de Pergamino. También podés retirar tu pedido en el local de Dr. Alem 377 sin costo. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores ajenos a nosotros. Los costos y las condiciones de envío se informan en el checkout antes de confirmar la compra.

6. Derecho de arrepentimiento y devoluciones

Conforme al art. 34 de la Ley N.º 24.240, tenés 10 (diez) días corridos desde la entrega para arrepentirte de la compra, con las condiciones y excepciones (productos perecederos, alimentos abiertos, etc.) detalladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Los productos defectuosos, vencidos o entregados por error se cambian o reembolsan sin costo para vos.

7. Facturación

Por cada compra emitimos la factura correspondiente (Factura C, régimen Monotributo). Si necesitás la factura o tenés un problema con ella, escribinos a brota.almacennatural@gmail.com.

8. Privacidad y datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de la tienda (marca, logo, textos, imágenes y diseño) pertenecen a Brota Almacén Natural o se usan con autorización, y no pueden reproducirse sin consentimiento, salvo los usos permitidos por la ley.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor. Ante cualquier controversia, el consumidor podrá recurrir a los organismos de defensa del consumidor competentes y a los tribunales ordinarios de la ciudad de Pergamino, Provincia de Buenos Aires.

11. Contacto

Ante cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a brota.almacennatural@gmail.com o por WhatsApp al +54 2477 51-6545.

Brota Almacén Natural es el nombre de fantasía de María Eugenia Rivarossa · CUIT 27-34103428-6 · Responsable Monotributo (AFIP) · Dr. Alem 377, Pergamino, Buenos Aires, Argentina.